[이코노미스트 이혜리 기자] 유명 프랜차이즈 업체인 맥도날드 햄버거에서 고기 패티를 보관할 때 사용하는 기름종이가 나왔다고 한 소비자가 신고했다. 

19일 업계에 따르면 따르면 서울에 사는 직장인 A씨는 지난 15일 점심시간에 회사 근처 맥도날드 매장에서 햄버거를 사 먹던 중 잘 씹히지 않는 하얀색 이물질을 발견해 식품의약품안전처에 신고했다.

A씨는 당시 매장 직원이 해당 물질이 햄버거 패티를 보관하는 기름종이라고 말했다고 전했다. A씨는 해당 매장에서 환불조치를 받았으나 그 외에 맥도날드 측에 요구한 식약처 자진신고 및 사과문 게재 등은 받아들여지지 않았다며 식약처에 직접 신고했다. 식약처는 이에 따라 조사에 착수했다.

A씨는 “시래기를 먹을 때 잘 안 씹히는 느낌이 들었는데 꺼내 보니 기름종이였다. 어린아이들은 아마 질긴 양상추로 알고 먹을 수도 있을 듯하다. 아이를 키우는 부모 입장에서 아이들이 자주 먹는 햄버거에서 먹어서는 안 되는 이물질이 나오는 것은 문제다”라고 지적했다.

그는 “기업체 직원의 한 사람으로서 볼 때 맥도날드가 고객을 생각한다면 이물질의 위험을 줄일 수 있도록 품질 관리를 잘하면 되는데 그렇지 않은 것으로 사료된다. 맥도날드 이물질은 인터넷으로도 쉽게 찾을 정도로 그 상태가 심각한 것으로 보여 개선이 필요하다”고 강조했다. A씨는 이번 맥도날드 이물질을 식약처에 신고, 조사가 진행될 예정이다.

한국맥도날드는 이와 관련해 “먼저 취식 중 이물로 인해 불편함을 겪으신 고객님께 깊은 사과의 말씀을 드린다. 고객님께 환불 조치는 완료했으나, 이물질 회수가 불가능해 이물질에 대한 정확한 확인은 어려운 상황이다. 다만 고객님으로부터 접수된 사진으로 볼 때 해당 이물질은 패티 보관 시 사용되는 종이 재질의 ‘미트라이너’로 판단된다”고 밝혔다.

이어 “해당 매장에 대해서는 이물 혼입 방지를 위해 내부 조리 절차를 점검하고 직원 교육도 강화할 예정이다. 식품 안전은 한국맥도날드의 가장 중요한 가치이며, 고객에게 우수한 품질의 안전한 제품만을 제공하기 위해 최선의 노력을 다하겠다”고 강조했다.

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